PRAIRIE GINZA/ご利用ガイド
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ご利用ガイド

送料について

■ 10,800円 (税込) 以上 無料
配送先1件につき、総額10,800円(税込)以上、お買い物のお客様には[送料]無料とさせていただきます。

■ 10,800円 (税込) 未満 全国一律 540円
配送先1件につき、総額10,800円(税込)未満、お買い物のお客様には全国一律[送料]540円申し受けておりますのでご了承ください。

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配送について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文(ご入金)から3営業日以内で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
また、ご住所により、配送が困難な場合がございますので、その際には、メールにてご連絡させていただきます。

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お支払いについて

以下の2種類(クレジットカード、銀行振込、代金引換)からお支払方法が選べます。

■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカード、利用方法は以下のとおりです。
●VISA MASTER JCB
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/ リボ払い
●AMEX Diners
1回
【備考】 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
・お支払い総額:商品代金合計 (税込み) + 送料

■銀行振込
【振込先】三井住友銀行 西田辺支店 当座2000521 株式会社ゴールドファイル・インターナショナル
【備考】
・当店指定の口座へお振り込みください。振込み確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・恐れ入りますが、振り込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ・お支払い総額:商品代金合計 (税込み) + 送料 + 振込手数料

■代金引換
【配送業者】佐川急便
【備考】
ご注意事項:離島などのお客様におかれましては、一部この代引決済をお取り扱いできない地域がございます。
ご不明点はお問い合わせください。
・ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 ・代金は、商品お届けの際運送会社のドライバーに直接お支払いください。なお、お支払いは現金のみとさせていただきます。 ・恐れ入りますが、代金引換手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 ※手数料一覧(税込み)

代引金額 代金引換手数料
¥10,799まで ¥324
¥10,800以上 無料

・お支払い総額:商品代金合計 (税込み) + 送料 + 代金引換手数料

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返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。 弊社よりお客様へ正常品を送らせて頂きます。 宅配会社が正常品をお渡しする際に、お客様から先に送らせていただいた商品を回収致しますので、宅配会社員にそのままお渡しください。

●お客様のご都合による返品
ご注文の商品がお客様のお望みの商品と異なる時は、未使用な場合のみ返品を受け付けます。
送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

●返品の場合の代金返却について
商品が返品された時点で返品条件に合致しているか確認し次第、銀行口座に商品代金を3営業日以内お振込いたします。 返金先の銀行口座をご指定ください。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。  
・ 銀行へのお振込み手数料
・ 返品にかかる送料

※ 弊社による汚損・破損・故障等の場合は弊社にて負担させていただきます。

●返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 
TEL:03-5159-2234
mail:info@le-prairies.com
担当:芳川

送付先 
〒104-0061 
東京都中央区銀座1-14-4 プレリー銀座ビル1F